瑜伽馆再让缴费的时候口头承诺说半年卡可以请假、暂停三次，但是中间因为

消费权益剩余时间: 14天5小时

瑜伽馆再让缴费的时候口头承诺说半年卡可以请假、暂停三次，但是中间因为瑜伽馆再让缴费的时候口头承诺说半年卡可以请假、暂停三次，但是中间因为*和个人原因暂停了，个人原因是因为手术暂停，都给商家说了，但是他们现在不承认，说半年卡没有请假这一说，这种构成欺诈消费者吗？

问题状态：待解决
提问人：ask250801Sx（黑龙江－大庆）
提问时间：2025-08-01 12:43

已有3位律师回答了该问题

吴亮律师 VIP2025-08-01 12:50

商家口头承诺又不承认，有欺诈嫌疑。你可收集能证明承诺的证据，如聊天记录、录音等，与商家协商，协商不成可向消协投诉或去法院起诉维权。

电话咨询在线咨询
毕丽荣律师 VIP2025-08-01 14:26

商家口头承诺半年卡可暂停三次，但事后否认，若你能提供证据（如录音、聊天记录等）证明其承诺，则涉嫌欺诈。建议：1.整理现有证据；2.向消协投诉；3.协商不成可起诉。欺诈需证明商家故意虚假承诺诱使你消费，证据是关键。

电话咨询在线咨询
朱建宇律师 VIP2025-08-01 18:53

可以依法维权，要求退款，协商不成，直接起诉解决，点我头像加我联系我，详细解答

电话咨询在线咨询

咨询专业律师