吴亮律师 VIP2025-07-27 08:13

先和商家再沟通，说明未按时到货影响你权益，要求退款。若商家仍不同意，可向网购平台投诉，提供交易凭证等资料。还不行就向消协或市场监管部门反映，依法维权。

 王远洋法律工作者律师 VIP2025-07-27 08:13

你好！可以投诉。

 徐荣康律师 VIP2025-07-27 08:23

可以协商解决的

 李保忠律师 VIP2025-07-27 08:23

先和商家再沟通

 高洪祥律师 VIP2025-07-27 09:37

可以协商退

 毕丽荣律师 VIP2025-07-27 09:45

根据消费者权益保护法，网购商品超过约定时间未送达，你有权要求退款。建议：1. 保存订单记录、物流信息等证据2. 通过平台客服投诉3. 向12315或消协投诉4. 必要时可起诉商家无正当理由拒绝退款属违约行为，你有权主张退款并要求赔偿损失。

 朱建宇律师 VIP2025-07-27 16:48

可以要求退款的

 马云秀律师 VIP2025-07-28 07:46

与平台联系解决，起诉解决

 于洋律师 VIP2025-07-28 10:38

你好！可以投诉。