你好，我在淘宝上联系到一个微信企业号，交易记录都在别的平台买的购物卡之类的

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你好，我在淘宝上联系到一个微信企业号，交易记录都在别的平台买的购物卡之类的你好，我在淘宝上联系到一个微信企业号，交易记录都在别的平台买的购物卡之类的，550，承诺不成功退款，现在没有成功让等一个月，感觉不对找他退款，说现在没成功下个月怎么会不成功.
目前企业号正常使用，企业为注销状态，淘宝店铺也关了，请问我现在应当如何

问题状态：已过期
提问人：wei2507109QJ（河北－石家庄）
提问时间：2025-07-10 16:57

已有5位律师回答了该问题

吴亮律师 VIP2025-07-10 17:00

先收集交易记录、聊天记录等证据，尝试与对方再沟通退款。若沟通无果，可向消协投诉，或去法院起诉维权，要求对方返还 550 元。

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仁和万国律所成敦毅律师 VIP2025-07-10 17:18

起诉股东

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朱建宇律师 VIP2025-07-10 17:34

可以依法维权，联系我，详细解答

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徐荣康律师 VIP2025-07-10 20:20

可以起诉解决的

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毕丽荣律师 VIP2025-07-11 09:13

可以直接按照主管部门的规定来处理的

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