您好，我们是12.22突发急性心肌梗死当时在县人民医院治疗，但是由于情况凶险当时无法做手术 您好，我们是12.22突发急性心肌梗死当时在县人民医院治疗，但是由于情况凶险当时无法做手术，只能在ICU，由于12.25突发心脏骤停三次后为了更好的治疗我们便转到株洲市内心脏搭桥和支架手术方面最好的株洲恺德心血管病医院治疗。
目前我们购买的好医保-百万医疗以县人民医院医生记录错误的糖尿病史数年和恺德为私立医院拒绝理赔，只同意给我们解约退保费和赔偿重大疾病津贴1万块钱二选一，请问第一我们如果不同意这个方案还有可能争取到理赔吗？第二如果同时争取1万补助和退还保费是否可以？