简单咨询
网上购买了手机，过了15天出现的质量问题，能要求换新吗？
网上购买了手机，过了15天出现的质量问题，能要求换新吗？ 网上购买了手机，过了15天出现的质量问题，能要求换新吗？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东－云浮）
提问时间：2024-07-16 15:08
提问人：ask202……（广东－云浮）
提问时间：2024-07-16 15:08
已有11位律师回答了该问题
-
你好！可以。
-
需要处理解决的
-
根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》，如果手机在保修期内出现质量问题，您有权要求修理、更换或退货。具体情况需参考商家的售后政策和保修条款。
-
可以，主动联系商家说明问题
-
商家说明问题
-
可以起诉解决， 要求退款的
-
可以向市场监督部门投诉
-
联系商家说明问题
-
你可以要求。
-
可以直接按照自己主张来提交证明的
-
可投诉
咨询专业律师
相关咨询
- 在网上购买的手机，出现质量问题，买家客服关机4天 2个回复
- 在京东上购买了一个价格为30元的手机膜，保质期一年，在保质期内（购买后不足两个月）出现了质量问题 7个回复
- 网上买了个游戏，后来服主说服务器出现问题，要求我重新购买，之 1个回复
- 官网购买苹果手机，在一个月之内原机出现质量问题，想要投诉，要 2个回复
- 9月21日我在vivo手机售后网点购买了一台x60手机，在使用过程中出现质量问题 4个回复
- 我在网上购买的手机存在质量问题。卖家那边拖延时间，现在不给我 5个回复
- 顾客一个月前购买衣服出现质量问题，衣服价格折后158，现在顾客要求退货并要求赔偿800元 5个回复
- 网上购买商品，发现质量问题，要求退货被拒绝。现准备起诉至法院 8个回复
