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销售人员以手机壳不在三包法之内拒绝更换手机合法吗
销售人员以手机壳不在三包法之内拒绝更换手机合法吗 2013年5月19日购买三星手机，使用三天后发现机头位置的外壳劈裂，隐约可见内部件，但是销售员以手机外壳不在三包之内，就算到工商局投诉也没用为由拒绝更换手机，怎么办？
问题状态：已过期
提问人：恰似文艺小青……（山东－青岛）
提问时间：2013-05-23 22:13
提问人：恰似文艺小青……（山东－青岛）
提问时间：2013-05-23 22:13
已有4位律师回答了该问题
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你可以到工商局投诉！
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合法，因为你没有办法证明不是你三天内摔坏的。
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你可以到消协投诉，协助处理。
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你可向消协投诉。
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