合同规定必须参加考试,不合格就能退费,但因不可抗力因素导致无法参加考试
究竟是什么原因造成的,看看是不是能免责
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
可以直接按照合同的约定来履行的
看具体原因
协商解决