消费权益
在商场购物时丢失车辆,要求商场赔偿损失。
在商场购物时丢失车辆,要求商场赔偿损失。 5月12日,我在鹤壁沃尔玛购物时,在商场保安的指引下,将价值2200元的山地车放在商场指定的停车场,并落锁,购物出来后发现车辆丢失,我要求商场赔偿,商场保安说不承担赔偿责任。经调查,商场提供的停车场地并无“小心车辆丢失”提示标志,保安也没有提醒我“小心车辆丢失”。《消费者权益保护法》第七条明确写有:消费者在购物时享有人身、财产安全不受损害的权利;第十一条写有消费者因购物时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。而事实上,消费者在此消费的安全权得不到保障,由此造成的财产损失必须由商场赔偿。
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提问人:肖爱民1(河南-鹤壁)
提问时间:2013-05-20 19:29