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孙律师你好 就是我之前在快手小店买了一部手机,但是收到货之后手机有问题

孙律师你好 就是我之前在快手小店买了一部手机,但是收到货之后手机有问题 孙律师你好  就是我之前在快手小店买了一部手机,但是收到货之后手机有问题,商家承诺的是七天无理由退货  但是现在货物已经退回去了商家一直不给退款坚决不退款的那种  像这种情况该怎么去处理呢
问题状态:已过期
提问人:ask202……()
提问时间:2023-05-28 12:55
已有3位律师回答了该问题
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