简单咨询
客户款项需要谁进行承担？
客户款项需要谁进行承担？ 问下，我们公司有两个销售A和B，A销售客户有一个款项在账户里面两年未消耗，今年6月份我们公司转给了其他人，B销售就把这个款项转到他自己客户账户里面，A销售说她回家的那一个星期B销售操作的，之前给她提过好几次然后没动静以为就不弄了，没想到休年假回家的时候弄了，事后找B销售说要等到十月或者11月份会把款项给她。B销售现在说客户那边没有把款项给他，所以他没办法给A销售。现在A销售的客户找过来了，要求把款项退回，问下我们公司需要承担什么责任？A销售和B销售会承担什么责任，这个款项如果B销售客户不还需要谁进行承担退回给客户
问题状态：已解决
提问人：ask202……（上海）
提问时间：2023-05-04 10:27
提问人：ask202……（上海）
提问时间：2023-05-04 10:27
-
1.把款项退回，是贵司的责任。
2.所以，公司应督促销售退款给客户。
3.至于哪个销售处理退款问题，看系统中哪个销售能够操作，不必要纠结责任在谁的问题，因为，无论哪个销售退款，都是代表贵司。
4.如果两个销售互相推诿，从而给公司带来损失，那么公司可以追究两个销售的责任。
已有12位律师回答了该问题
-
你好！可以依法处理
-
这个是需要看情况而定的啊。
-
需要看情况而定
-
您好，根据具体情况而定
-
你好，要看具体操作模式才能确定的啊，建议委托律师核实清楚再做决定，不要紧张自乱阵脚也不可麻痹大意轻举妄动。
-
客户的款项销售与客户之间签了是什么样的合同合同呢
-
建议拿着材料与律师当面沟通
-
可以处理的，详细来询。
-
可以直接按照诉讼来要求退回的
-
按照问题所述情况，根据合同的相对性，那么公司肯定要先承担还款责任，如果b客户不愿意退还的话可以以不当得利等法律事由提起诉讼处理。 至于公司员工是否有责任，要根据其具体过错情况依法处理。
-
建议持相关材料当面咨询律师
咨询专业律师
相关咨询
- 客户提供的电子文件印刷企业进行印刷，印刷企业是否需要购买字体版权 7个回复
- 公司拖欠员工工资，但是公司将客户的货款转入另一家公司，接受货款的公司需要承担什么责任 9个回复
- 公司给客户开发票走账被查，我是经办人需要承担法律责任吗？ 9个回复
- 销售人员离职后，还需要承担前公司客户退款等责任吗？ 14个回复
- 卖房中介算账算错了，还需要客户承担吗 9个回复
- 就是我带我朋友做兼职，然后那是个黑色产业，已经提醒客户是骗子了，客户后面不听被骗了20W，我需要承担 6个回复
- 无力退还客户预付款，需要承担什么法律责任？ 8个回复
- 员工操作失误造成客户十级伤残需要承担什么责任？ 5个回复
