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邻里和小区物业纠纷

邻里和小区物业纠纷 律师,您好,

今年过年前夕,我们楼上的人家(听说是个群租房)家中下水管道损坏,水从我家卫生间和厨房顶上渗下,我们马上联系小区物业管理人员来维修。他们来后看到我家到处是水,当时家中只有我家老人一人在家,他们也没马上进行修理,拖拖拉拉了十多天才总算修好, 因家中老人年事已高,这段时间深感疲惫,导致前段时间引发了急性脑梗塞,现在正在康复医院里进行康复治疗。 

我想就此请问律师,发生这种事,我是否有权向楼上的房东或者小区物业管理提出索赔我家老人的医药费和护理费用呢? 如果可以, 应该怎样操作呢?

非常感谢您的回答
问题状态:已过期
提问人:Anita2……(上海)
提问时间:2023-04-13 14:56
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