王远洋法律工作者律师 VIP2022-12-12 13:43

你好！可以向对方发函要求退款。

 龙宇涛律师 VIP2022-12-12 13:53

您好，可以投诉

 吴宇鹏律师 VIP2022-12-12 14:22

找消协投诉或者起诉

 徐荣康律师 VIP2022-12-12 14:47

需要核实解决的

 毕丽荣律师 VIP2022-12-12 18:27

可以直接按照诉讼来要求退回的

应是自快递送达之日起视为收到标的物，如果快递无法正常到达而耽误的时间，不记入退换货的售后时间。
根据《中华人民共和国民法典》第六百二十条　买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。
第六百二十一条　当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期限的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定；但是，对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该二年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。