向某人买卡片她说走平台还一直说什么提确我不懂什么意思只知道走 向某人买卡片她说走平台还一直说什么提确我不懂什么意思只知道走平台在我付完款后他让我立马点确认收货但实际上他并没有发货我拒绝确认收货但他一直跟我提提确她说提确就是要这样的但我仍旧拒绝最后要求退款但他却说我跑单硬要我付跑单费但这种方式已经不算是走平台了我觉得她存在诈骗行为所以一直拒绝后来他威胁我说不付跑单费他就不退款反正钱在他那他不退我也没办法，看谁耗得过谁一直强调他之前说的的确但我只注意到了平台并不懂的确是什么意思我相信他会按照平台流程正常交易但他却说你有嘴巴干嘛不问这是你的问题一直僵持下去我说大不了就平台介入或者等自动退款，我想知道这种情况平台能全额退款吗？