我是做外卖牛肉芝士饼的，今天有一个顾客打电话说吃饼有异物卡住喉咙 我是做外卖牛肉芝士饼的，今天有一个顾客打电话说吃饼有异物卡住喉咙，要求我陪她去医院，在医院医生做了喉镜说是有划伤红肿，但是看不到异物，她一直说不舒服，医院说非常卡在肉里了，要去市医院检查，她要我开车带她去医院检查，我是不愿意的去了万一隔离，我想问这个事情我有什么责任？也没有异物怎么处理？