在网上买手机被骗了 请问我在网上买了一个手机，手机付款是货到付款的，货到当天我去邮局收货，当我打开货看的时候里面的手机不是我要的那个型号，我直接跟卖家联系 但是卖家的电话没有人接、但是当时我也签收货了。所以我只能回家上网跟卖家联系，后天卖家也证实了他们那边发货错了。卖家答应了给我换货，但是过几天卖家一直没有给我换回来，上网联系卖家 卖家也不理我这我该怎么办