我于2017年10月购买了新房，在与银行办理贷款业务时，银行业务员说 我于2017年10月购买了新房，在与银行办理贷款业务时，银行业务员说，购买银条就可以享受上浮10%的银行贷款利率，否则就要按15%的贷款利率计算，我选择了购买银条，并即刻支付3960元购买银条（实物至今未收到）。同年11月银行通知我贷款审核已经通过，但一直没有放款。直到今天（2018年5月24日）银行通知我从6月1日起开始第一笔扣款，我算了一下月供金额却是按上浮40%的贷款利率计算的，这合理吗？银行怎么能擅自不按约定执行呢？我该怎么办？