我在快手上一个小程序里参加了一个活动。上面本来是说是福利，可以领取一箱酒，页面也没有说要钱 我在快手上一个小程序里参加了一个活动。上面本来是说是福利，可以领取一箱酒，页面也没有说要钱。领取不久后，然后客服打电话过来给我说这个是要钱的，是货到付款。我想退货，但是打回去的时候，电话已经打不通了。