你好，我跟女朋友相亲认识一年了，不光花了我很多钱，还到她家去了12万彩礼钱 你好，我跟女朋友相亲认识一年了，不光花了我很多钱，还到她家去了12万彩礼钱。现在她以感情不合为由，不跟我结婚，也不退还彩礼钱，我现在是先报警还是直接做民事诉讼呢？她是单亲家庭，我知道姓名，电话号码，银行卡号。她跟她妈在继父那里住，她亲戚我也认识，但是就是不知道她户口地究竟是跟她妈的，还是跟她亲生父亲的。我要知道她的信息，以便起诉她。而且目前也沟通过了，她表示钱不退也不结婚。下面改怎么办呢？