关于解除合同订金退换问题和关于责任归属问题。 问题一：购车合同未写明贷款未贷成退订金，现在贷款贷不下来，能退订金么？如果退订金，销售顾问是不是承担那笔钱？

问题二：公司卖的车有问题，客户订车了，交车前一天，销售顾问检查车子时发现车子有问题，并向同事及经理求解，未能解决，只能稍作掩饰。第二天，客户看到并要求经理一个说法，最后经理答应送东西，结果要求钱由销售顾问出，合不合理。