律师您好！我是前天在大鹏教育网上报名交了插画课程，昨天我已提交退款

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律师您好！我是前天在大鹏教育网上报名交了插画课程，昨天我已提交退款律师您好！我是前天在大鹏教育网上报名交了插画课程，昨天我已提交退款，可他们以我已经超过24小时为理由，扣除所谓的手续费，当时交了1600，扣完说只能退1288，我一节正式课都没有上，只上了一节体验课，体验课承诺是不收费的，希望能得到您的建议

问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东）
提问时间：2021-11-15 18:35

已有7位律师回答了该问题

罗雨晴律师 VIP2021-11-15 18:36

你好，这种情况首先持冷静，鉴于法律问题专业性很强，你可以把资料发给本律师审查一下在做处理

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追问：需要什么资料呢？还有就是我现在才17岁，他们属于引导未成年人报名嘛？
毕丽荣律师 VIP2021-11-15 19:33

可以直接诉讼来维权的

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朱建宇律师 VIP2021-11-15 19:48

可以协商解决，协商不成，可以起诉解决，来电联系我，

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李保忠律师 VIP2021-11-15 20:22

是不收费的，

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年遇春律师 VIP2021-11-16 06:55

协商或者起诉

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易冬生律师2021-11-16 10:54

可以协商解决

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冯倩雯律师2021-11-16 19:54

根据合同情况处理维权。如需要进一步咨询，可与我联系。

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