在拼多多购买一只狗，商家在发货后才向我发来一条狗狗到家三天内死亡包退的声明，我回复了好 在拼多多购买一只狗，商家在发货后才向我发来一条狗狗到家三天内死亡包退的声明，我回复了好。商家在直播间表示运输途中有人照顾狗狗吃喝，10月26日本人取狗时狗笼被保鲜膜紧密包裹，只有一个呼吸的洞，物流车司机表示并不知道车上原来有一只狗，1600公里运输了三天狗狗并无吃喝，这极有可能对狗狗的健康造成影响，请问商家是否涉及虚假宣传？商家从未提供狗狗健康检疫的证明。11月2日狗狗开始生病送医并无缓解，11月3日医生开出病危通知书写明狗狗全身衰竭治愈率极低，治疗几天并无好转，11月5日向拼多多平台申请退款，11月7日狗狗病亡，客服于11月8日回复已过退款追诉期7天，所以无法退款，请问此做法是否合理？