要看物业合同的规定，和物业的过错确定，一般的没有责任的。

物业公司是有责任的，毕竟收了你的物业管理费，你可以收集好你损失的证据直接起诉物业公司。

物业公司有责任，但是要看对方的具体过错，过错大的赔偿多。

如物业有过错，可以起诉物业索赔。