9月10日在艺考培训机构报名了编导专业两个多月的短期培训班，当时机构称培训时间暂未定 9月10日在艺考培训机构报名了编导专业两个多月的短期培训班，当时机构称培训时间暂未定，过段时间会通知。9月29日还没有音讯便去询问，发现9月25日已经开课。由于机构的疏忽，他们把我记成11月份的冲刺班，所以没有通知我已经开课五天了。我们想要回这五天的培训费或者全额退款不培训了，机构称合同签的不退款协定，以上两种方式都不予退款。请问如何解决，保护我的利益。