有人在某个游戏跟我说要买我的账号，然后她说要在誉芷禾平台上进行交易说有保障 有人在某个游戏跟我说要买我的账号，然后她说要在誉芷禾平台上进行交易说有保障，然后我就听她的进行注册登录，然后进行交易，然后她的钱确实到账了，一共是800块，然后我要提现才能得到，然后要填银行信息，显示错误，然后资金就被解冻然后客服就让我解冻资金，说要充值一样的钱才能解冻，要不然就报警，然后买家也是这么说，但是我没有进行充值，那么现在该怎么办呢