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订了电竞酒店住了四五个小时后,设备突然出现故障而且无法帮我解决问题

订了电竞酒店住了四五个小时后,设备突然出现故障而且无法帮我解决问题 订了电竞酒店住了四五个小时后,设备突然出现故障而且无法帮我解决问题,也不能换房间,我要求退房全单退款,酒店要求我支付这四五个小时的钱,这合理吗
问题状态:已过期
提问人:ask202……(浙江-宁波)
提问时间:2021-07-25 18:32
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