此医患责任如何确定？能获得多少补偿吗？谢谢 2008年，我一朋友亲戚，男，49岁。由于意外事故膝关节部位封闭性骨折，那个骨科医院给他做了手术，下了钢板，打了石膏两个月，据说服务态度也不好，后期医生跟踪服务没做，也拒绝给其再开药物，病历现有医院保管。患者目前肌肉萎缩，出现强直，三级伤残，出现骨不愈合或延迟。请问具体该怎么办？有补救措施吗？谢谢回答。专业回答请亲发邮箱，以便商讨