有一个自称是淘宝客服的人，给我打电话说之前4月1号在他们商城买了面膜 有一个自称是淘宝客服的人，给我打电话说之前4月1号在他们商城买了面膜，但是我回淘宝看并没有这个4月1号的订单，然后她们说因为工作人员的问题，把我弄成什么批发客户之类的，说对我有好处也有坏处，好处是在他们商城买东西可以优惠，坏处是每个月要扣除800多块钱，然后说今天早上九点就已经开始扣费了，如果要取消的话就去银行找工作人员，说给我回执单之类的，但是挂断电话之后我就来咨询了，没有去银行