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你好,微商上面有人冒充别人,就是申请了一个微信号,头像生活都是那个人

你好,微商上面有人冒充别人,就是申请了一个微信号,头像生活都是那个人 你好,微商上面有人冒充别人,就是申请了一个微信号,头像生活都是那个人,卖东西给我了,而且一开始还不承认,后来说是销售方式,欺骗,冒充别人卖东西,买的是护肤品,可以退货吗
问题状态:已解决
提问人:jx210523m1jl(北京-东城区)
提问时间:2021-05-23 13:48
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,可以要求退货
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用户
可是她不同意退货退款怎么办
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特邀律师
你收集证据去投诉或者告她。
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用户
在微信上面问她,一开始不承认,后来承认了,说是销售手段,只在微信上面说,有用吗?去哪里投诉
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特邀律师
有用的,投诉的话,去消费者委员会投诉。
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用户
我打过电话了,消费者协会只接受质量问题的投诉
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特邀律师
你这是什么问题?
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用户
她冒充别人卖东西,发现以后,我不想要她的东西了,想退货退款,
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特邀律师
这属于欺诈
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特邀律师
消费者委员会也应该处理的。
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特邀律师
多少钱货款?
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用户
五千
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特邀律师
你再找找消费者委员会看看,如果实在不行就要起诉解决了。
没有更多数据了~
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