10岁小孩用爷爷的手机玩“和平精英”游戏，听小孩陈述：游戏时有人说要送装扮给他 10岁小孩用爷爷的手机玩“和平精英”游戏，听小孩陈述：游戏时有人说要送装扮给他，对方发送了一个链接，让小孩点开链接后再把验证码告诉对方，结果从爷爷的银行里分别扣走了2笔5万元，现在爷爷重病住院，想尽快追回10万款项，支付宝提供的账单不明确，因是代付无法查到相关信息，多次打电话给支付宝吵闹后，支付宝回复：此两笔订单在淘宝里，淘宝又说有一笔在阿里云，阿里云回复查不到，因是代付无法查到商品订单信息，只有支付宝交易记录，支付宝这样打太极，本人追不回款，老人又重病在医院