网上批发衣服上当 我在网上批发了546快钱的衣服 到收货的时候 快递员该我打电话说那批货没有交费怕有工商部门的查 需要我交2000快钱的保证金 如果没有工商部门的查在退给我 我给他讲没有这么多 然后交了500 后来他又说不行让我在补1500元 不然就退货 可是都过了半个月了 他们还没有把钱打给我 电话也打不通 我应该通过什么渠道去处理啊