去年办了一张3280年卡，商家承诺是最低价，如果后面出现更低价格赔十倍 去年办了一张3280年卡，商家承诺是最低价，如果后面出现更低价格赔十倍。然后后面又出了一个666元年卡，一周能上两节课，正常年卡一周六节课，那这样三张666年卡也就1998，还有1000多差价。我去找商家，他们给的解释是这个年卡只能办一张，而且这个666年卡特色课不能上，不能停卡这些理由。我想请问商家这样违法吗？我可以投诉他们吗？