您好，我是一名学生，我是有一天在微信群里上看到关注公众号可以给5元 您好，我是一名学生，我是有一天在微信群里上看到关注公众号可以给5元，然后就做了一次真给了，后来就推荐我帮她抢单给30到50我就试了，就下载了惠享优品，帮她做了两次余额到了100，她就说完成70单任务就可以提现，我就开始做，抢了20多单，就抢到了超额的订单，我就问她，她说要充钱，我就充了将近200，结果又抢到了一个超额订单，这次是1800多的一个订单，我问可以退钱吗？客服说不能，我就问如果一直不交会怎么样？客服说会影响征信，以后影响征信可以解除吗？这个算诈骗吗？怎么样解决问题才不影响征信?