我在淘宝平台买了一块手表，价格是960元。当时在淘宝已经在线付款了，后面产品发过来商家搞的代收货款 我在淘宝平台买了一块手表，价格是960元。当时在淘宝已经在线付款了，后面产品发过来商家搞的代收货款。经过沟通商家说取消代收不好操作，让我取消淘宝的货款，然后付款给快递代收。第二天我对产品不满意要求退，那边客户找总借口不让退，最后答应退，一直没见给我退货地址，然后说72小时会处理，然后现在过了1个多星期了，中间也联系了他们仓库，仓库踢皮球，说是客服的事，他不知道，后面仓库也没有反应了，客户也一直没有反应。好像是把我屏蔽了。