民事纠纷 您好：我与物业签订地下室用于居住，库房用途的合同，现在由于污水管严总漏水导致两家住户货物受损。发生漏水时我及时跟物业及住户联系了，但其中一家用户漏水我们和物业当时都没发现（那家住户们是锁着的，而且没有漏水的迹象）。在处理事件过程中物业人员看了正在漏水的管道和排污管后没有马上关水闸却去捅下水管道，18层居民的用水就一直泄漏！{作为库房使用物业没提醒我做货架，租给用户时我也没提醒他们做货架，}另一家在使用时曾自己处理过漏水管，后因说货物太重没法做货架为由放弃做货架。请问：1作为住户他们是否承担在使用库房时没有把布匹，成衣及玻璃器具生活用品放置货架上的责任？2我是否承担监管不够责任？请您费心把我和住户要承担的责任说的详细点好吗？谢谢！！