怎样去消费协会投诉 我昨晚在广通通信手机网网购一台手机华为U9200E，客服说有的，然后店客服说如果要货到付款必须先交订金200，但后来给我说成100.他说可以！后来我把钱打过去了。。然后她就说是要U9200吗？我说不是，是U9200E。然后他说他们店只有U9200。这不是摆明坑人吗？偏偏我打钱过去了才说不是这一款！然后我叫他退钱。他说可以。明天找财务给我退。。然后我等了一天。钱还是没有退给我，也没有给我答复，上Q客服发信息过去没人理我！！这个情况我该如何投诉呢？100块不是问题。。主要给人骗了我很不服气！！广通通信手机网随便在网上都能查到。。确实也是中关村旗下的手机店。。