您好，我现从事一家快递公司，1月6日从我部发出3包生鲜价值700左右 您好，我现从事一家快递公司，1月6日从我部发出3包生鲜价值700左右，到终点天津 您好，我现从事一家快递公司，1月6日从我部发出3包生鲜价值700左右，到终点天津！正常时效是3天！结果9号客户只收到2包！最后一包由于天津中转错分到河北，至15号客户才收到，但生鲜已腐烂，由于商家和收件客户都非常愤怒，我司先行做出赔偿客户商品700元！后我司向天津方发起延误仲裁，结果判定对方给我司35元延误损失，我司不接受裁定，遂向总部投诉，至今无果！请问这种情况下，我司可不可以投诉其天津方至对方邮管局？谢谢！如可以，投诉后，会牵连我们吗？我们代理区让我们默认了事，说如果我们投诉对方至邮管局，我们也会受到当地邮管局罚款吗？