关于新购房出现地面裂痕，该怎样解决？ 律师你好！我家于2012年5月年购房，2013年4月21日交房。在交清所有款项，领取钥匙进房后却发现三间卧室地面均有与房间宽的一样长短的裂痕。开发工程部解释此痕迹不影响居住，我们却怀疑这是一个因地基下沉导致的现象。请问，我们该如何保护和争取相关权益。请给与帮助，谢谢1