苹果合约机发现手机屏幕有刮痕 我前天在官网上面预定一部联通合约机，收到后发现新卡是没用的，新的手机屏幕上面有刮痕，影响使用，我想换机，他们非要我去苹果售后弄什么证明，售后说人家这是外观问题要找经销商解决的。联通就一定要换机证明才给换。请问我怎么办啊