我在支付宝找了一个运营团队，添加了运营团队老师的微信，刚开始他叫我交2998元帮忙上架货品等 我在支付宝找了一个运营团队，添加了运营团队老师的微信，刚开始他叫我交2998元帮忙上架货品等，但是后来他们跟我说不提供流量推广，我又交了3000元，但是每天只是刷了一些基本的流量，然后他现在跟我说店铺要升级钻石，不升级店铺订单概率很难成交，不给钱升级店铺钻石他只能帮忙流量推广，然后我跟他说我要退款，他们说这钱是转账到公司的不是给他们的，他们没有办法帮处理，而且还说我这属于单方面违约了，会帮忙申报上公司关于我退款的事情，并且会在七个工作日之内会有售后人员打电话联系我退款相关事宜，但是合同上写着店铺装修完成前和店铺装修后对方都不退还合同服务费用和已交的费用，我想问的是这样的对方如果不给退钱怎么办？