您好，我想问一下我在淘宝买了一个教育类目的产品，当时我不想学想要退款 您好，我想问一下我在淘宝买了一个教育类目的产品，当时我不想学想要退款，但是这个卖家说可以先学没有效果可以售后，这个售后是淘宝自己说有就会有的，现在淘宝官方没有办法让他们退款，我该怎么办？