保洁员在上班途中因为路面有冰滑到受伤是否属于工伤 我的妈妈在去上班的途中，因为路面有冰骑自行车滑到，当时就打电话，通知她的班长，班长和主任的司机，开车把我妈送到医院，片子出来医生说，需要住院做手术，班长给他们领导打电话，他们说住院用别人的名字，可以报销（医保局），我妈妈出院了，他们拿到住院和出院的资料以后，又告诉我妈妈，说妈妈的伤，不算工伤了，妈妈自己有合作医疗也报不了，不是自己的名字，我们该怎么办。