我是一名大四的学生，之前报名了一个培训机构 ，这个机构是"笑微北京网络科技公司" 我是一名大四的学生，之前报名了一个培训机构 ，这个机构是"笑微北京网络科技公司"。他们讲的课程不好，质量不行，和当初承诺的也不一样，我要求退款，他们不肯给我退，也有其他学生要退。我今天早上就直接在大群里说我要退款，结果被他移出群了。有不少人也想退款，但是教育机构不给退。他们教育机构没有办学资质，签的合同是不具备法律效应的。希望得到帮助。