在网上购物中,用现金和自己花100元购买的购物券购买商品后,咨询客服回答钱和卷都可以退回
协商不成可诉讼处理
协商不成可诉讼
可按照诉讼来解决问题的
可以到消协投诉
建议协商解决。
协商不成的起诉解决
协商处理,协商未果,起诉维权。