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本人在拼多多下商家购买 随身无线设备。在商家提供的充值口内充值
本人在拼多多下商家购买 随身无线设备。在商家提供的充值口内充值 本人在拼多多下商家购买 随身无线设备。在商家提供的充值口内充值。设备购买使用到第九天，设备无法使用，商家客服一直以设备更新为由一推一个多月，咋晚还说明天能用，今天客服就不回复任何信息了。官方客服人员讲：只能退设置款，不能退充值的钱。请问我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：20201111Chb7（浙江）
提问时间：2020-11-11 18:40
提问人：20201111Chb7（浙江）
提问时间：2020-11-11 18:40
已有5位律师回答了该问题
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与商家协商或者向客服投诉。
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协商不成可以法院起诉
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金额较大的，委托律师分析指导。
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如被侵权可直接起诉维权。如需进行详细咨询，微信手机同号。
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协商不成可以法院起诉
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