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本人在拼多多下商家购买 随身无线设备。在商家提供的充值口内充值

本人在拼多多下商家购买 随身无线设备。在商家提供的充值口内充值 本人在拼多多下商家购买  随身无线设备。在商家提供的充值口内充值。设备购买使用到第九天,设备无法使用,商家客服一直以设备更新为由一推一个多月,咋晚还说明天能用,今天客服就不回复任何信息了。官方客服人员讲:只能退设置款,不能退充值的钱。请问我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:20201111Chb7(浙江)
提问时间:2020-11-11 18:40
已有5位律师回答了该问题
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