我是今年六月份买的苹果11。在用过手机几天后出现了一些问题，比如说电池容量不够用闪屏现象 我是今年六月份买的苹果11。在用过手机几天后出现了一些问题，比如说电池容量不够用闪屏现象，然后拿到他们那里去，看他们跟我说没有问题，让我放心使用。在他们jis后，我的手机陆陆续续就出现了很多问题，比如说打字卡顿进出抖音没有声音 相机打不开，腾讯视频，没法看 开视频突然放大 现在就连提示，我手机没有电的那个都跑到屏幕右上方去了刚开始我就要求他们给我换新的他们说没有质量问题不能换 我现在可以要求退换嘛