网上买到一堆假货，现在谁能承担费用？ 我在韩品美妆购物网站买了1028元的化妆品，当初保证正品，可是到手后全是假的。我是货到付款，快递那里我都没有签字就拿着我的钱走了，两分钟我才反应过来没签字，打电话过去，可是快递员态度十分恶劣。随便我去投诉。我当时打了宅急送全国投诉电话也没用。后来上网要求卖家客服退货，当时说的好好的，可是现在已经不说话了，还把我拉黑了。电话客服我也打了，当时也是说三天后给我退货，但是当我问他的地址时，他说没必要告诉我，我就知道这钱一定是要不回来了。还挂我电话，再打过去就怎么也打不通了。不满2000元，公安部门还不给立案，现在我是投诉无门啊！请求帮助！