消费权益
在72行餐饮包房吃饭手机丢失,酒店说没有责任
在72行餐饮包房吃饭手机丢失,酒店说没有责任 2013年3月14日下午3:30分我把车停在了72行酒店门口,手里拿着iPhone 4S的手机进了包房111号房间接朋友,半小时我们共4个人就出来买单,我出包厢最后一个,当走到大厅我准备打手机发现手机没有,我当时没有返回包厢,以为在车里,2分下了电梯到车里没有手机,于是用另外一个手机打就关机了,我马上返回吃饭的包房里看见服务员在拆桌布,问工作人员都说没有看见我手机,他们也打电话是关机状态,我心里很清楚手机就在包厢里丢了的,于是我报案了警察调了监控看见我手里拿着手机进包房的,我找了酒店老板和经理,他们说是我自己的责任遗失的,都说没有证据说是他们服务员拿的手机,还说公共场所丢失东西不管,派出所也说是遗失,尽量找看看,这个遗失算不算酒店是在霸占顾客的东西呢?我有什么办法讨回公道,72行这样的餐饮为什么如此对待消费者,请求帮助,请求真理,
问题状态:已过期
提问人:红色桔子(重庆)
提问时间:2013-04-14 23:58