银行系统显示手机银行转账，但实际本人未进行转账 本人手机与银行账号捆绑，有手机银行，但一直未使用过，今天我的一张借记卡上显示余额为0，去银行查询，显示4月7日我通过网上银行向一名叫郑峰的银行卡号转账5833元，但是事实上4月7日我并未使用过手机银行，但是电信的短信记录清单也显示在差不多相同时间，我有过向建行客服95533发过短信的记录。这段时间内我的手机、银行卡等均未离开过我，我从未使用过手机银行，且未向95533发送过任何短信；包括我现有的手机也从未安装过手机银行，感觉非常恼火，但是向甘肃兰州当地110报案，他们回复不接受报案，因为没有诈骗主体，请问我该怎么办？