淘宝上买手机，卖家说货到付款（有证据的），拿到手机后不对，选择退货 淘宝上买手机，卖家说货到付款（有证据的），拿到手机后不对，选择退货，结果卖家拖了几天给了个假地址，咨询淘宝人工客服说无法保证货到付款的钱能追回（说是属于线下交易），希望律师能明确分析我应该通过怎样的渠道处理，具体到底需要怎么做，并把钱追回来，谢谢！