中国黄金之前买的750的戒指去换的时候店员说不是他们门店买的 中国黄金之前买的750的戒指去换的时候店员说不是他们门店买的，不能换同等价位的，可以回收，三千多买的，一千多他们回收了，看了个项链750的，链子吊坠加起来三千多，问店员之后可以换黄金的嘛，她和我说的可以换，然后就买了，后面去换，又说不能直接换黄金的，让她算了一下要换的话又要贴两千多块钱，这种情况我怎么处理